2021年09月20日

好印象な電話の受け方

好印象で気持ちの良い電話の受け方を
T会計の情報誌から教えて頂きました。
それは、
①第一声は明るく。
②相手を待たせない。
できれば3回以内に取りたい。
③取次はスムーズに。
この時間は相手にとって短くても長く感じる。

当たり前のことだけどみんなが徹底して出来るように頑張ります。

好印象な電話の受け方






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Posted by 　かくじゅうスズキ at 05:50│Comments(0) │鈴木社長語録
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